渠道多樣投保車險如何面對“王婆賣瓜”

www.zjytjd.com 來源：汽配110網(wǎng) 作者：俠名類別：修車常識時間：

　　在車險市場越來越透明化的今天，保險公司、車險中介、4S店，各種投保渠道紛紛施展“王婆賣瓜”戰(zhàn)術(shù)。多個渠道的服務特色相繼“爭寵”，其實是廣大車主的一大福音。但不同投保渠道各有哪些利弊？綜合業(yè)內(nèi)人士和各地車主的經(jīng)驗，我們不難發(fā)現(xiàn)，除了險種以外，選擇一個適合自己的投保渠道也十分重要。

　　對于新購車主來說，4S店一般是首選。4S店承擔著新購車主的車險知識掃盲任務，也就是買車的同時，幫助車主上保險、走單子、聯(lián)系保險公司，解決了新車主對車險一無所知、無所適從的困擾。

　　缺點就是價錢相對較貴。另外，4S店畢竟是代理機構(gòu)，車主只能在4S店代理的范圍內(nèi)進行選擇，往往可選擇的保險公司較少。

　　有投保經(jīng)驗的車主林先生說：“我剛買車的時候就是在4S店上的保險，當時對車險一無所知，又懶得去了解，所以就連購車一起交給4S店辦齊了。反正是第一年上車險，因為不了解，多花點錢也認了�！�

　　隨著近來電話車險模式的成熟和火熱，直接通過電話到保險公司投保已經(jīng)成為與4S店、中介并駕齊驅(qū)的投保方式。

　　電話車險的優(yōu)勢在于：第一，能拿到低于其他任何渠道15％的折扣。平安產(chǎn)險電話車險負責人解釋說：“保監(jiān)會規(guī)定商業(yè)車險費率最多可以打到七折，但是電話車險這一渠道可以在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15％，車主看重的就是實惠的價格�！�

　　第二，直接面對保險公司，可避免被不良中介誤導和欺騙。目前在保險市場上，大部分車險業(yè)務是由兼職保險人代理的。出于盈利的需要，他們經(jīng)常選擇性地為客戶介紹產(chǎn)品，將投保人的車輛投保業(yè)務攬在手中，然后又利用已有的資源向保險公司要高價。甚至有些中介業(yè)務員背著公司，在不征求客戶意見的情況下，隨便安排客戶的車輛投保，往往給車主造成不便和利益損失。而直接面對保險公司最大的好處就是直接和安全。

　　第三，電話車險運營商均是保監(jiān)會審核通過的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，投保方式公正、透明，服務承諾有保障。在報價透明方面，不會出現(xiàn)保險公司與車主討價還價的麻煩事，而是直接按照保監(jiān)會規(guī)定的折扣比例統(tǒng)一報價；同時，電話車險的投保電話均有錄音，車主可隨時要求復查自己投保時的錄音。

　　目前，就電話車險的發(fā)展而言，平安電話車險起步最早，其業(yè)務已經(jīng)基本覆蓋全國，此外，人保和太保也開始看好電話車險業(yè)務，開始在部分城市起步。

　　“要說到中介投保，更適合那些多次通過一個業(yè)務員投保的車主。不管你選擇哪家保險公司，只要車主與業(yè)務員的關(guān)系到位，也能幫助車主省不少麻煩。業(yè)務員在很多時候為了維護自己的老客戶，多會為車主提供額外的人工服務。如：代理續(xù)保、繳費、對賬等。”一位從事車險多年的業(yè)務經(jīng)理告訴記者。

　　但是選擇中介投保也要注意風險。首先是要選擇知根知底的可靠中介，以免在投保過程中被誤導，花了冤枉錢。同時，中介投保的價格和4S店一樣，會比電話車險價格偏高，因為中介也是需要從中賺取利潤。

　　總之，需要提醒車主的是，一定要根據(jù)自己的現(xiàn)實情況選擇最適合自己的投保渠道。