第1部分：汽車整車維修企業(yè)
　　1.范圍
　　本部分規(guī)定了汽車整車維修企業(yè)必須具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等條件。
　　本部分適用于汽車整車維修企業(yè)（一類、二類），是交通行政主管部門對汽車整車維修企業(yè)開業(yè)審核和管理的依據(jù)。
　　2.規(guī)范性引用文件
　　

下列文件中的條款通過GB/T16739的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本部分。
　　GB/T 5624 汽車維修術(shù)語
　　GB/T 16739.2 汽車維修業(yè)開業(yè)條件 第2部分 汽車專項維修 業(yè)戶
　　3.術(shù)語和定義
　　GB/T 5624確立的以及下列術(shù)語和定義適用于GB/T16739的本部分。
　　3.1
　　汽車整車維修企業(yè) the enterprises for motor vehicle maintenance and repair
　　有能力對所維修車型的整車、各個總成及主要零部件進(jìn)行各級維護(hù)、修理及更換，使汽車的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全（或接近完全）恢復(fù)到原車的技術(shù)要求，并符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的汽車維修企業(yè)。按規(guī)模大小分為一類汽車整車維修企業(yè)和二類汽車整車維修企業(yè)。
　　3.2
　　小型車 small vehicle
　　車身總長不超過6m的載客車輛和最大設(shè)計總質(zhì)量不超過3500 kg的載貨車輛。
　　3.3
　　大中型客車 large and medium passenger vehicle
　　車身總長超過6m的載客車輛。
　　3.4
　　大型貨車 heavy-duty goods vehicle
　　最大設(shè)計總質(zhì)量超過3500 kg的載貨車輛、掛車及專用汽車的車輛部分。
　　4.人員條件
　　4.1 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗、業(yè)務(wù)、價格核算、維修（機(jī)修、電器、鈑金、油漆）等關(guān)鍵崗位至少應(yīng)配備1人，并應(yīng)經(jīng)過有關(guān)培訓(xùn)，取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。
　　4.2 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力，并了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
　　4.3 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度，或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
　　4.4 檢驗人員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，其中至少應(yīng)有1名總檢驗員和1名進(jìn)廠檢驗員。
　　4.5 業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟悉各類汽車維修檢測作業(yè)，從事汽車維修工作3年以上，具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗，熟練掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。
　　4.6 企業(yè)工種設(shè)置應(yīng)覆蓋維修業(yè)務(wù)中涉及到的各專業(yè)。維修人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達(dá)到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。
　　5.組織管理條件
　　5.1 經(jīng)營管理
　　5.1.1 應(yīng)具有與汽車維修有關(guān)的法規(guī)等文件資料。
　　5.1.2 應(yīng)具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，并明示業(yè)務(wù)受理程序、服務(wù)承諾、用戶抱怨受理制度等。
　　5.1.3 應(yīng)具有健全的經(jīng)營管理體系，設(shè)置技術(shù)負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)受理、質(zhì)量檢驗、文件資料管理、材料管理、儀器設(shè)備管理、價格結(jié)算等崗位并落實責(zé)任人。
　　5.1.4 應(yīng)實行計算機(jī)管理。
　　5.2 質(zhì)量管理
　　5.2.1 應(yīng)具有汽車維修的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
　　5.2.2 應(yīng)具有所維修車型的維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效并及時更新。
　　5.2.3 應(yīng)具有汽車維修質(zhì)量承諾、進(jìn)出廠登記、檢驗、竣工出廠合格證管理、技術(shù)檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計量管理、設(shè)備管理及維護(hù)、人員技術(shù)培訓(xùn)等制度。
　　5.2.4 應(yīng)建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺帳。汽車維修檔案應(yīng)包括維修合同，進(jìn)廠、過程、竣工檢驗記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時、材料清單等。
　　6.安全生產(chǎn)條件
　　6.1 企業(yè)應(yīng)具有與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和安全保護(hù)措施，建立并實施安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
　　6.2企業(yè)應(yīng)有各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并將安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備處。
　　6.3 使用、存儲有毒、易燃、易爆物品，腐蝕劑，壓力容器等均應(yīng)有相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)施。
　　6.4生產(chǎn)廠房和停車場應(yīng)符合安全、環(huán)保和消防等各項要求。
　　7.環(huán)境保護(hù)條件
　　7.1 企業(yè)應(yīng)具有廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害物質(zhì)集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護(hù)管理制度。有害物質(zhì)存儲區(qū)域應(yīng)界定清楚，必要時應(yīng)有隔離、控制措施。
　　7.2 作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”（廢油、廢液、廢氣）、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施，均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
　　7.3 涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備，應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。
　　7.4 調(diào)試車間或調(diào)試工位應(yīng)設(shè)置汽車尾氣收集凈化裝置。
　　8.設(shè)施條件
　　8.1 接待室（含客戶休息室）
　　8.1.1 企業(yè)應(yīng)設(shè)有接待室，一類企業(yè)的面積不少于40m2，二類企業(yè)的面積不少于20m2。
　　8.1.2 接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證、照、主修車型、作業(yè)項目、工時定額及單價等，并應(yīng)有客戶休息的設(shè)施。
　　8.2 停車場
　　8.2.1 企業(yè)應(yīng)有與承修車型、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的合法停車場地，一類企業(yè)的面積不少于200m2，二類企業(yè)的面積不少于150m2。
　　8.2.2 企業(yè)租賃的停車場地，應(yīng)具有合法的書面合同書。
　　8.2.3 停車場地面平整堅實，區(qū)域界定標(biāo)志明顯。
　　8.3 生產(chǎn)廠房
　　8.3.1 生產(chǎn)廠房地面應(yīng)平整堅實，面積應(yīng)能滿足表1~表3所列設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)，一類企業(yè)的面積不少于800m2，二類企業(yè)的面積不少于200m2。
　　8.3.2 租賃的生產(chǎn)廠房應(yīng)具有合法的書面合同書。
　　9.設(shè)備條件
　　9.1 企業(yè)應(yīng)配備與其所承修車型相適應(yīng)的量具、機(jī)工具及手工具。量具應(yīng)定期進(jìn)行檢定。
　　9.2 企業(yè)應(yīng)配備表1~表3所列的通用設(shè)備、專用設(shè)備及檢測設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
　　9.3 各種設(shè)備應(yīng)符合相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)條件等國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
　　9.4 各種設(shè)備應(yīng)能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求。表3所列檢測設(shè)備應(yīng)通過型式認(rèn)定，并按規(guī)定經(jīng)有資質(zhì)的計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。
　　9.5 允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法的合同書，并能證明其技術(shù)狀況符合9.3和9.4的要求。
表1  通用設(shè)備
序號 設(shè)  備  名  稱
1 鉆床
2 電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備
3 氣焊設(shè)備
4 壓力機(jī)
5 空氣壓縮機(jī)
    表2  專用設(shè)備
序號 設(shè) 備 名 稱 大中型
客車 大型
貨車 小型車 其它要求
1 換油設(shè)備 √ 
2 輪胎輪輞拆裝設(shè)備 √ 
3 輪胎螺母拆裝機(jī) √ √ - 
4 車輪動平衡機(jī) √ 
5 四輪定位儀 - - √ 
6 轉(zhuǎn)向輪定位儀 √ √ - 
7 制動鼓和制動盤維修設(shè)備 √ √ - 
8 汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備 √ - √ 
9 總成吊裝設(shè)備 √ 
10 汽車舉升機(jī) - - √ 一類應(yīng)不少于5臺
11 地溝設(shè)施 √ √ - 一類應(yīng)不少于2個
12 發(fā)動機(jī)檢測診斷設(shè)備 √ 應(yīng)具備示波器、轉(zhuǎn)速表、發(fā)動機(jī)檢測專用真空表的功能。
13 數(shù)字式萬用電表 √ 
14 故障診斷設(shè)備 - - √ 
15 氣缸壓力表  √   
16  汽油噴油器清洗及流量測量儀  -  -  √   
17  正時儀  √   
18  燃油壓力表  -  -  √   
19  液壓油壓力表  √   
20  連桿校正器  √  允許外協(xié)
21  無損探傷設(shè)備  √  修理大中型客車必備，其它允許外協(xié)
22  車身清洗設(shè)備  -  -  √   
23  打磨拋光設(shè)備  √  -  √   
24  除塵除垢設(shè)備  √  -  √   
25  型材切割機(jī)  √   
26  車身整形設(shè)備  √   
27  車身校正設(shè)備  -  -  √   
28  車架校正設(shè)備  √  √  -  二類允許外協(xié)
29  懸架試驗臺  -  -  √  二類允許外協(xié)
30  噴烤漆房及設(shè)備  √  -  √   
31  噴油泵試驗設(shè)備  √  允許外協(xié)
32  噴油器試驗設(shè)備  √  
33 調(diào)漆設(shè)備  √  -  √  
34  自動變速器維修設(shè)備
（見GB/T16739.2-2004中5.4.4）  -  -  √  
35  立式精鏜床  √  
36  立式珩磨機(jī)  √  
37  曲軸磨床  √  
38  曲軸校正設(shè)備  √  
39  凸輪軸磨床  √  
40  激光淬火設(shè)備  √  
41  曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機(jī)  √  
序號  設(shè) 備 名 稱  大中型
客車  大型
貨車  小型車  其它要求
注：√ ――要求具備，- ――不要求具備。
 
    表3  主要檢測設(shè)備
序號  設(shè) 備 名 稱  其它要求
1  聲級計   
2  排氣分析儀或煙度計   
3  汽車前照燈檢測設(shè)備  二類允許外協(xié)
4  側(cè)滑試驗臺  二類允許外協(xié)
5  制動檢驗臺  修理大型貨車及二類允許外協(xié)
6  車速表檢驗臺  二類允許外協(xié)
7  底盤測功機(jī)  允許外協(xié)