汽車(chē)美容業(yè)的出路在瞄準(zhǔn)車(chē)主個(gè)性
互聯(lián)網(wǎng) geiwoshijian 汽車(chē)保養(yǎng)維修 2006-08-28 08:50:31 【大 中 小】
| 偉達(dá)一站式服務(wù)店的出現(xiàn)，經(jīng)本報(bào)報(bào)道后，近日許多媒體也把該店老板黃兆波作為一個(gè)重要的采訪源，試圖探尋汽車(chē)服務(wù)業(yè)的一些新信息。 如目前國(guó)內(nèi)興起4S店經(jīng)營(yíng)方式后，汽車(chē)維修、美容等各種服務(wù)，4S店都有了，那么，非4S店的汽車(chē)美容業(yè)的生存空間在哪里？近日，在廣州眾多汽車(chē)記者的圍訪下，黃兆波在他的店里侃侃道出汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的新空間。 黃兆波說(shuō)，快修、改裝、養(yǎng)護(hù)、美容、測(cè)評(píng)是偉達(dá)一站式服務(wù)店的強(qiáng)項(xiàng)，在這些服務(wù)方面，它可以成為4S店的補(bǔ)充，因此，4S店并不會(huì)取代社會(huì)上的汽車(chē)美容業(yè)。此外，4S店為了適應(yīng)生產(chǎn)廠家培養(yǎng)單個(gè)品牌的忠誠(chéng)度的要求，對(duì)指定服務(wù)的品牌以外的車(chē)子是不允許維修的，而一站式服務(wù)店面對(duì)所有車(chē)型，這就為偉達(dá)一站式服務(wù)店提供了一個(gè)更寬闊的服務(wù)平臺(tái)。 黃兆波指出，隨著私家車(chē)成為汽車(chē)服務(wù)業(yè)的主流，車(chē)主個(gè)性化要求將成為服務(wù)熱點(diǎn)。在這方面4S店有它的局限，比如對(duì)加裝，如加裝防爆膜，4S店是不允許的，因?yàn)樯a(chǎn)廠家認(rèn)為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是固有的。 黃兆波還道出大膽驚人一招。他們正與臺(tái)灣一些商家合作，該技術(shù)項(xiàng)目的內(nèi)容是可以在本田2.0、2.3的車(chē)型上加裝渦輪增壓，令汽車(chē)有更好的動(dòng)力。當(dāng)媒體表示質(zhì)疑時(shí)，黃兆波認(rèn)為，汽車(chē)改裝在國(guó)外幾乎是普通現(xiàn)象。目前，國(guó)外許多商家都頻頻來(lái)廣州接觸偉達(dá)，試圖尋找合作點(diǎn)。 黃老板認(rèn)為，汽車(chē)售后服務(wù)方式在發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在有了很大變化。和過(guò)去三保中心概念不同的是，如今時(shí)興零修理，主張使車(chē)子處于常護(hù)養(yǎng)狀態(tài)，當(dāng)零配件用到差不多就整個(gè)換掉。傳統(tǒng)的那種修復(fù)、補(bǔ)焊等方式已漸漸不使用了。換句話說(shuō)，偉達(dá)一站式服務(wù)店追求的就是一種汽車(chē)服務(wù)超市，也可以是日本“黃帽子”的一個(gè)雛形吧。 |
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